Повернення та обмін товару
Ласкаво просимо на сторінку "Повернення та обмін" інтернет-магазину BagMarket!
Ми піклуємося про ваш комфорт та намагаємося забезпечити максимально зручний процес повернення і обміну товарів. Якщо отриманий товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його або обміняти відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Ми гарантуємо повернення коштів або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Як повернути або обміняти товар
Повернення через Нова Пошта
1. Зателефонуйте нам за номером +380954775388 і повідомте про бажання повернути або обміняти товар.
2. Менеджер надасть вам адресу для повернення товару через Нову Пошту.
3. Після відправлення повернення, повідомте нам номер декларації одним зручним для вас способом:
- зателефонуйте +380954775388
- відправте на електронну пошту alimpopo2003@gmail.com
4. Після отримання повернення, ми здійснимо повернення вашої оплати протягом 7 днів з моменту отримання товару.
Повернення в магазин за адресою
Ви також можете повернути товар особисто в наш офлайн магазин за адресою:
вул. Залізничні Бірки 5А, 63423, с. Бірки, Харківська область, Україна
Маєте запитання щодо повернення або обміну? Зв'яжіться з нами:
або напишіть на нашу електронну адресу:
Вартість повернення товару складає 100 грн і оплачується покупцем!
Умови повернення та обміну товару належної якості
Магазин приймає повернення товарів, які не мають слідів використання. Товар що повертається повинен бути в оригінальній упаковці, з етикетками та чеком про оплату. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару та обмін товару приймається протягом 14 днів з дня його отримання Вами у руки. Повернути можна в наш магазин або відправити перевізником Нова Пошта. Детальна інструкція повернення товару описано вище на сторінці.
Пам'ятайте, Ви можете скористатись адресою та повернути товар до нашого магазину: вул. Залізничні Бірки 5А, 63423, с. Бірки, Харківська область, Україна
Умови повернення товару неналежної якості
Якщо товар має фабричний дефект, ви можете повернути його безкоштовно. Для цього надайте товар в наш магазин або відправте через перевізника. Інструкція повернення товару зазначена вище.
Як повертається ваша оплата
Оплата повертається протягом 7 днів з моменту отримання товару. Кошти можуть бути повернуті на вашу банківську картку або готівкою, якщо товар повертається в наш офлайн магазин. Для повернення через магазин, будь ласка, візьміть з собою паспорт для ідентифікації.
Маєте питання щодо повернення чи обміну? Зв'яжіться з нами:
Телефонуйте: +380954775388
Пишіть на електронну пошту:
Наша адреса:
вул. Залізничні Бірки 5А, 63423, с. Бірки, Харківська область, Україна